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践行温度护理 彰显温情关怀
浏览次数:4463    发表日期:2020-05-17
—市七院骨外科精心照护抗疫一线一名护士的老母亲工作纪实
护理工作平凡、重复、而又繁琐,但一个温暖的微笑,一个亲切的问候,一个热情的帮助,一个耐心的解释,都是护理工作润物细无声的真实写照。
4月14 日晚,伴随着夜幕的降临,市七医院的夜班护士们已经有条不紊的开始了夜间护理工作。当夜,骨外科病房收治了一名62岁、右足三踝骨折的女性患者张阿姨。当班护士李丽洋通过对患者的言语和表情细致的观察和分析,发现张阿姨有明显的焦虑、紧张情绪,而且没有家属陪伴,除了身上单薄的衣裤外,没有携带任何日常用品。李护士立即和患者展开沟通,用温和语气、通俗易懂的语言为张阿姨讲解病情,并进行与疫情防控相关的入院宣教,还贴心的给张阿姨倒上了一杯温水,缓解她的紧张情绪。通过交谈,李护士得知张阿姨的女儿是市六院的一名护士,张阿姨摔倒受伤时,女儿正在医院值班,怕打扰女儿工作没有告诉女儿。老伴是一名脑血栓患者,家里还有一位90岁的父亲需要照顾,因为疫情关系亲友都少有见面,也不方便让他们过来照顾。
了解到张阿姨的情况后,李护士亲切地宽慰患者“阿姨,您不用担心住院期间没人照顾,您的女儿在一线医院照顾新冠患者,我们就是您的女儿,您就踏踏实实在我们医院住着,一切治疗和生活上的事都由我们来照顾您,有什么事情随时可以按呼叫器,我随叫随到。”在巡视病房时,李护士发现张阿姨正要下床小便,却因为脚踝的肿痛,使她每挪动一下都会疼痛万分。李护士立刻取来便器,协助李阿姨在床上完成排尿。看到李护士如亲人般不计脏累,张阿姨紧紧地握着李护士的手,激动地一直说着谢谢。
将张阿姨安排妥当后,李护士立即通过电话将张阿姨的特殊情况向科室护士长曲永红进行了汇报。护士长决定立即启动“骨外科特殊病患温暖护理方案”,即在确保诊疗和护理到位的前提下,随时关注患者动态,每小时至少主动巡视患者一次,协助患者一切生活护理,给予充分的心理关怀。当晚,李护士在完成其他在院患者的护理工作基础上,始终在张阿姨的床旁进行照料。帮助张阿姨定时更换冷敷在肿胀的脚踝处的冰袋,以减轻疼痛,陪伴张阿姨聊天缓解紧张情绪,直至张阿姨进入梦乡。
次日清晨,旭日东升,阳光撒进了病房。李护士早早来到了病房,为张阿姨送来了可口的早餐。在交谈中,李护士得知张阿姨因为担心次日的手术又出现了紧张情绪,于是在交班结束后,又返回了张阿姨的病房进行心理疏导,认真并耐心的为张阿姨进行术前指导,讲解手术成功的案例,最终张阿姨的脸上终于露出了放松的笑容!
4月26日,是张阿姨手术成功康复出院日子,她逐一拉着护士们的手,对骨外科的全体护理人员在她住院期间给予的全天候的贴心帮助与照顾表示衷心的感谢。她说:“回想自己手术后,晚上睡不好,护士们都来陪我聊天。只要女儿去上班,护士们都能帮我把热乎饭送到我的床头。术后康复护理锻炼,曲护士长总是亲力亲为,给我做按摩,帮我做功能锻炼。金主任精心为我制定手术方案,医生们都尽心尽力为我调整术后治疗方案,能这么快出院,真的是太感谢科室的医护人员了。”
护士是人间的天使。市七院护理队伍始终践行温度护理、实现温情关怀,在疫情期间用爱心、耐心、细心和责任心对待每一位患者,正是这点点滴滴的小事,才使护理工作更有温度,更暖人心,用亲人般的关怀为抗击疫情贡献七院力量!
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