12月2日，为深入学习贯彻习近平总书记在辽宁考察时和在深入推进东北振兴座谈会上的重要讲话精神，学习领会9月28日省委常委会（扩大）会议和10月9日市委常委会（扩大）会议精神，巩固“不忘初心、牢记使命”主题教育成果，沈阳市第七人民医院党委组织全院10个党支部，认真学习会议精神，结合我院党建工作和临床工作的实际情况，开展“人人都是营商环境、个个都是开放形象”主题党日，七院党委把深入开展主题党日纳入党建工作目标任务，明确了党支部书记、支委、党员的具体责任，切实做好活动的督促、指导、筹备、参与、检查等各项工作，稳步推进实施，确保活动落到实处取得实效。

一、开展学习研讨和意见征集，多措并举优化营商环境

内科、皮肤科第一、皮肤科第二、药剂、检验、放射、门诊、机关党支部于12月2日组织党员学习了9月28日省委常委会（扩大）会议和10月9日市委常委会（扩大）会议精神，广泛开展优化营商环境学习研讨和意见征集，提出增强服务精神、改进工作方法、提高患者满意度等方便患者就医的具体举措，内容包括: 皮肤科门诊调整午休时间，避免患者等候时间过长；尽量增加门诊义诊的数量，满足患者的就诊需求；保证挂号、就诊秩序，确保急诊急救及老年重患绿色通道，继续提供患者邮药业务，保证患者用药及时性；组织党员打扫门诊、病区及库房卫生；完善药品显示屏内容，设立易拉宝，提醒患者取药，告知患者煎煮汤药注意事项，增加显示中药相关内容，继续开展糖足俱乐部、肾友会、银屑病俱乐部健康大讲堂等具体措施和建议40余条。支部党员踊跃表态，从自身岗位特点、从实际工作出发，领悟会议精神，切实提高思想认识，坚定理想信念，并把这种信仰融入到工作中，在临床岗位上做积极贡献。

内科党支部围绕营商环境与医疗工作促进或与内科各科系瓶颈问题进行了讨论，每位党员对于打造营商环境的必要性都有充分的认识和理解，做到了以积极的态度去完成每一项工作。

皮肤科第一党支部提出可行性举措，避免患者等候时间过长，尽量增加门诊义诊的数量，满足患者的就诊需求。

检验党支部充分发挥党员作用，加强科室窗口服务，从工作细节上下功夫，强化对患者和临床的咨询服务，在检验科层面持续改善患者的就医感受。

门诊、放射线、机关党支部开展学习研讨，党员同志们就如何进一步领会会议精神，以“优化营商环境为突破口，开创辽宁振兴发展新局面”为契机结合科室中心工作，立足本职岗位，“我该怎么做、我能怎么做、我要怎么做”纷纷畅所欲言，提出了增强窗口工作人员服务意识，加强文明专业用语，实现微信扫码查看DR报告和数字影像，完善绿色通道，让医院服务流程更加人性化等具体举措。

二、做好民生医疗保障，立足岗位践行优化营商环境

利用“强党建、亮承诺、比服务、优环境”载体，掀起“营商环境就是我们自己，七院在行动”的热潮。各党支部有计划地组织党员、入党积极分子到一线窗口带头主动服务患者，帮助患者答疑、扫码、取药，规范门诊及导诊护士礼仪、开展血管外科义诊活动，做好健康教育，开展常态化志愿者服务、北站测温值守等一系列举措将主题教育工作落到实处。

药剂党支部落实优化营商环境，落实完善药品显示屏，补充相关内容等举措；组织党员清理环境，打扫卫生。

外科、后勤党支部组织党员开展志愿服务，打扫科室卫生，美化环境，改善患者就医感受。

三、开展医疗专业培训，用优质诊疗服务优化营商环境

内科、外科、皮肤科一、二党支部整合资源，开展糖尿病足等交流学习班，引进新技术、新设备，筹划、准备开展血管外科介入治疗相关事项。除医疗交流、会诊外，遇到护理难题，各支部护理骨干立即启动（MDT）多学科护理协作会诊流程，组织护理安全管理组、脑病科、普外科、皮肤科系各支部病区护士长及责任护士共同查看患者进行护理会诊，以患者为出发点，进一步优化诊疗措施，提高诊疗服务质量，优化营商环境。

四、积极采取多种形式，大力加强优化营商环境宣传

各支部积极开展糖足俱乐部、肾友会、银屑病俱乐部等健康大讲堂及义诊宣传活动，通过开展发放健康科普宣传资料、录制科普视频、门诊及病房LED屏展示、媒体推送科普稿件等多种形式的宣传活动，大力加强优化营商环境的宣传。

此次“人人都是营商环境、个个都是开放形象”主题党日，切实加强了各党支部党员的党性教育和实践锻炼，让党员深刻认识到医院的发展离不开大家的广泛参与和团结奋进，充分发挥了党员的先锋模范作用，增强了广大党员干部服务意识,立足本职岗位,转变工作作风,提高服务质量,为推进新时代沈阳全面振兴、全方位振兴做出了积极贡献。

沈阳市第七人民医院党办

齐红梅             

2020年12月3日