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三载深耕结硕果 仁心服务启新程——沈阳市第七人民医院南八门诊“爱皮小屋”正式挂牌

浏览次数:3062    发表日期:2025-07-30

730日,沈阳市第七人民医院南八门诊里喜气洋洋,东北三省首个“爱皮小屋”在这里正式挂牌。三年前,皮肤科南八门诊秉承高质量发展理念承载着院党委的深切嘱托将“优质医疗资源扩容及下沉,守护皮肤健康,传递医者仁心”的初心落地生根;三年后,它以沉甸甸的服务口碑和蓬勃的发展活力,站在了新的起点上,用实际行动践行着对百姓的承诺。

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以“仁心”为笔,书写服务口碑的“答卷”

“皮肤科南八门诊”的诞生,源于一份对百姓需求的敏锐洞察。三年前,院党委发现周边居民对皮肤健康的需求日益迫切,却常因到总院“一号难求”、“小毛病”不愿跑大医院,复杂问题不知去哪看而困扰。于是,这个聚焦皮肤专科专家的“南八门诊”应运而生,从一开始就定下了“用专业解病痛,用温度暖人心”的准则。

医院选派优质专家和普通诊医生坐诊,三年来,南八门诊的灯光常常亮到傍晚。记得有位患特应性皮炎的患者,每到换季就浑身瘙痒,寝食难安。跑了北京等不少地方,效果甚微。来到“南八门诊”后,医生不仅耐心调整用药方案,还特意录制了“家庭护理小视频”,教患者涂药、保湿。如今,患者的症状基本控制,每次来复诊,都会笑着说:“你们不仅治病,更治好了我的焦虑。”三年里,南八门诊实现与总院同质医疗,为六万五千余名患者提供高质量“一站式”优质医疗服务。

这样的故事,在南八门诊俯拾皆是。为行动不便的老人上楼取药,为外地患者邮寄药品,为打工族、学生族开展“延时门诊”,为健康或有皮肤困扰的群体拍摄科普视频且编写《皮肤护理手册》……正是这一件件“想患者所想”的小事,让“仁心”二字落地生根,也让“南八门诊”从“沈阳市第七人民医院皮肤科第一家门诊”变成了百姓口中“最贴心的皮肤管家”。南八门诊在院党委的领导下,在2023年度被评为沈阳市学雷锋优质服务窗口、沈阳市学雷锋活动示范点、沈阳市第七人民医院优秀集体;2024年度被评为沈阳市第七人民医院优秀集体、沈阳市卫健委“先进基层党组织”。这些荣誉既是肯定,更是南八门诊迈向更精准、更贴心服务的动力,“爱皮小屋”的挂牌正是这一理念的延续。

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以“初心”为墨,绘就发展新篇的“蓝图”

“爱皮小屋”现场,一面贴满便签的“心愿墙”格外醒目。“希望多搞点儿童皮肤科普活动”“建议开通线上复诊通道”“谢谢你们记得我每次来都怕疼,总提前准备止痛药膏”……字里行间,是百姓的期待,更是“爱皮小屋”前行的方向。

三年来,南八门诊从未停下成长的脚步。皮肤科专家、医技、护理团队的专业队伍,从单一的诊疗服务,到健康宣教的全链条体系;从服务周边社区、幼儿园、学校到辐射辽宁省内外,越来越多的人在这里找回了皮肤的健康与自信。

正如医院皮研所副所长在挂牌仪式上所说:“皮肤科南八门诊的三年,是与百姓双向奔赴的三年”。我们用仁心换来了信任,用专业赢得了口碑。而百姓的需求,始终是我们创新发展的指南针。

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以“爱皮小屋”为序,开启守护健康的“新程”

“爱皮小屋”的新服务项目——打造儿童皮肤病专病治疗。这意味着,未来这里不仅能治病,更能为不同年龄段、不同肤质的人群提供“量身定制”的健康方案。

三年砥砺,是里程碑,更是新起点。“爱皮小屋”在皮肤科南八门诊的土壤里,在不久的将来即可从幼苗长成可以为百姓遮风挡雨的大树。未来,它将继续带着“仁者仁心”的初心,在服务百姓的路上步履不停,用更专业的技术、更温暖的关怀,绘制出守护皮肤健康的崭新篇章,让每一个走进这里的人,都能感受到“医者仁心”的力量,拥抱更健康的生活。

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供稿:南八门诊

编辑:陈璐璐

校对:张妍、赵臻吉

审核:李保军、毛碧峰

 


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